Нежелательные сообщения: создание бан-листа
Если соперник оскорбил Вас во время игры, рекомендуем отправить на него жалобу.
Для этого рядом с оскорбительным сообщением необходимо нажать кнопку «Пожаловаться на сообщение» (красный перечеркнутый кружок):
После этого модератор получит жалобу и удалит оскорбительное сообщение, либо даже лишит игрока возможности общаться в чате игры.
Также Вы можете:
- Игнорировать сообщения этого пользователя: Вы не будете видеть сообщений от данного пользователя ни в общем чате, ни в приватном.
- Скрыть сообщения от данного пользователя. В данном случае Вы сотрёте все сообщения, которые были написаны пользователем в игровом чате, но при этом последующие сообщения будут отображаться.
При любом из этих действий автоматически формируется жалоба на пользователя, который допустил некорректное высказывание. Жалоба уходит модератору, который либо выдает бан, либо просто удаляет некорректное сообщение.
Пожалуйста, помните, что правила пользования чатом предусматривают бан в чате за некорректную отправку жалоб:
Некорректные жалобы
- В случае жалобы на безобидное сообщение однократно – игнорирование, неоднократно – удаление, дальше - бан.
- Фальсификация жалоб.
Чтобы «вытащить» пользователя из бан-листа необходимо проделать следующее:
- Почистить кэш-память (временные файлы интернета) и папку cookies.
- Попробовать использовать другой браузер.
После выполнения всех вышеперечисленных действий «чёрный список» очистится, и Вы вновь будете видеть сообщения всех ранее добавленных в бан-лист пользователей. Данный способ также применим в случае, если Вы случайно добавили пользователя в «чёрный список».
Приятной игры!
P.S.
Если Вы увидели, что ранее добавленный в бан-лист игрок продолжает писать видимые для Вас сообщения, этому может быть несколько причин:
- Вы зашли в игру с другого браузера/компьютера.
- Почистили кэш или куки Вашего основного браузера.
В данном случае Вы можете повторно воспользоваться кнопкой «Пожаловаться на сообщение» (красный перечеркнутый кружок) и добавить пользователя в бан-лист.
