Как сообщить о нарушении правил общения?
Правила поведения в чате распространяются как на чат, так и на инфопортал и сообщества Мини-игр.
Общие моменты:
- Общение на портале ведется на русском языке (допускаются только иностранные приветствия)
- Сообщения в чате на translite разрешены и полностью приравниваются к сообщениям на кириллице
- Сообщения КАПСОМ разрешены
- Наказанием за нарушение правил общения в чате являются бан пользователя или удаление сообщения. Срок бана прогрессивный, начиная с 1 часа до бессрочной блокировки. Бан дается или автоматической системой бана или модераторами чата, вручную
Бан даётся в следующих случаях:
Мат
- Открытый мат и его производные, в любом контексте
- Видоизмененный и завуалированный мат
- Общеизвестный мат на иностранном языке и его транскрипция
- Слова, идущие в матерном контексте
Оскорбления
- Явные оскорбления, их производные, видоизменения и сокращения
- Сравнения с животными, имеющие оскорбительный подтекст
- Степень недоразвитости и ущербности
- Оскорбление национальности, расы, языка, религии
- Оскорбление действием и смыслом
- Оскорбления, связанные с испражнениями
- Оскорбительный набор символов
- Оскорбления родственников
Угрозы
- Угрозы реальной физической расправы или насилия
- Угрозы программного характера
- Угрозы модераторам и другим работникам Mail.ru
Флуд
Флуд – однотипные повторяющиеся сообщения; сообщения, не несущие смысловой нагрузки для большинства пользователей чата.
Флейм
Флейм – разжигание конфликта в чате, провокации, подстрекательства.
- Сообщения, содержащие ложную информацию и способные негативно повлиять на игровой процесс
- Публикация личной информации других пользователей, которая не является общедоступной, без их на то согласия
- Преднамеренное навязывание конфликтов в чате, провокации
- Обсуждение и публикация ключей, программ, чит-кодов, хаков, предложение продать/купить фишки/золото
- Обсуждение тем, способных разжечь конфликт
- Введение пользователей в заблуждение, когда кто-то выдает себя за сотрудника Mail.Ru
- Обсуждение действий модератора
- Провокации модератора
Реклама/спам
- Ссылка на сторонние сайты
- Реклама конкурирующих проектов
- Сообщение с номером для отправки платных СМС.
Недопустимый никнейм/аватар
- Никнейм/аватар содержащие недопустимые слова
- Злонамеренное клонирование или видоизменение никнеймов/аватар других пользователей с целью разжечь конфликт
- Картинка (аватар) содержит визуальное отображение того, за что предписаны баны (мат, порнография, нацистская символика, реклама, политическая агитация)
- Аватар или никнейм, содержащий рекламу (названия компаний или их логотипы)
- В отдельных случая администрация портала оставляет за собой право оставить в бане аватару пользователя, даже если она не нарушает напрямую вышеперечисленные правила.
Некорректные жалобы
- В случае жалобы на безобидное сообщение однократно – игнорирование, неоднократно – удаление, дальше - бан
- Фальсификация жалоб